Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Индивидуальный предприниматель Сергиевич Вячеслав Геннадьевич, ИНН 190116273649, ОГРНИП 326190000021298, адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 150 (далее — «Магазин»). Связь: +7 (3902) 266-003, info@bloom-flow.ru.

2. Какие данные мы собираем

• имя и номер телефона — при входе в личный кабинет и при оформлении заказа;
• имя и телефон получателя, адрес и время доставки, текст открытки — если вы их указали;
• историю заказов и начисленные баллы;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы открывали (файлы cookie и системы веб-аналитики).

3. Зачем мы их используем

• принять заказ, собрать букет и доставить его;
• связаться с вами по заказу — подтвердить состав, согласовать фото и время;
• начислить и списать бонусные баллы;
• выполнить требования закона (кассовый чек, бухгалтерия);
• улучшать сайт и сервис — в обезличенном виде.

4. Основание обработки

Ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы, и исполнение договора купли-продажи (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Кому передаём

Только тем, без кого заказ не выполнить: курьеру — имя, телефон и адрес получателя; оператору фискальных данных и банку — сведения о платеже; сервисам связи (Telegram, MAX, ВКонтакте) — если вы сами написали нам туда. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в иных целях.

6. Сколько храним

Пока действует ваш аккаунт и пока этого требует закон (документы по сделкам — 5 лет). После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Как защищаем

Доступ к данным только у сотрудников Магазина, которым он нужен по работе. Телефоны и другие личные сведения хранятся в зашифрованном виде, передача идёт по защищённому протоколу HTTPS.

8. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Напишите нам на info@bloom-flow.ru или позвоните +7 (3902) 266-003 — ответим в течение 30 дней. После отзыва согласия мы прекратим обработку, кроме случаев, когда закон обязывает хранить документы по уже выполненным заказам.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie, чтобы помнить корзину, избранное и вход. Их можно отключить в настройках браузера — тогда часть возможностей сайта работать не будет.

10. Изменения

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.